-
2
填寫(xiě)預(yù)約信息后遞交安裝預(yù)約 -
3
安裝師傅與您聯(lián)系確認(rèn)安裝時(shí)間 -
4
上門安裝
關(guān)于安裝
用戶收到貨后打開(kāi)包裝掃一掃里面的的二維碼，咨詢客服怎樣預(yù)約安裝，填寫(xiě)預(yù)約信息后，遞交安裝預(yù)約，后續(xù)會(huì)有安裝師傅和用戶聯(lián)系協(xié)商并確認(rèn)安裝時(shí)間（具體實(shí)際安裝時(shí)間和安裝師傅協(xié)商為準(zhǔn)），最快的情況也需要48小時(shí)才能完成安裝；
如遇春節(jié)、五一、十一、京東6.18、11.11、12.12及其它不可抗力的原因造成不能按時(shí)送貨或者按時(shí)上門安裝，請(qǐng)耐心等待安裝師傅電的電話，安裝師傅會(huì)盡快電話和用戶協(xié)商安裝時(shí)間，以免耽誤時(shí)間安排，給用戶帶來(lái)不便；
正常情況安裝簡(jiǎn)單的開(kāi)孔包含了安裝費(fèi)及免費(fèi)安裝，如遇額外特殊開(kāi)孔的門，可能涉及開(kāi)孔費(fèi)用，以安裝師傅實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)，安裝師傅會(huì)和用戶協(xié)商其開(kāi)孔難度范圍，在用戶允許的情況下進(jìn)行開(kāi)孔安裝；如難度太大安裝師傅有權(quán)拒絕安裝特殊門，本公司將不受理因此而發(fā)起的任何投訴；
如用戶原來(lái)鎖比較長(zhǎng)，安裝新智能鎖可能導(dǎo)致舊孔外露，使用裝飾釘補(bǔ)孔，但不在師傅的安裝范圍內(nèi)，本公司不接受該情況發(fā)起的退換貨和投訴；
特殊門安裝（如盼盼門、王力門或其它隱藏鎖體的特殊門）需要加收改動(dòng)費(fèi)用，而且在安裝過(guò)程中，對(duì)門的結(jié)構(gòu)改動(dòng)較大，安裝師傅有權(quán)拒絕安裝，請(qǐng)慎重考慮，同意改動(dòng)后，因非本產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的退貨，本公司不承擔(dān)恢復(fù)原門結(jié)構(gòu)的所有費(fèi)用。